GESTIONNAIRE SINISTRES AUTO ET CORPORELS H/F
Description du poste
Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à leurs produits, procédures et outils, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les garanties et les conventions applicables à chaque dossier de sinistre en identifiant les responsabilités des parties impliquées
- Collaborer avec les partenaires (experts, garages, médecins...) pour obtenir les informations nécessaires à l'évaluation et à la résolution des sinistres
- Procéder au règlement des sinistres et si besoin à l'exercice des recours
- Détecter les éventuelles fraudes
- Dans le cadre de la gestion d'un portefeuille personnalisée, contribuer à la découverte et à la promotion des autres produits auprès des assurés afin de consolider la relation client et d'apporter ainsi un service qualité.
Vous travaillerez du lundi au vendredi à temps plein avec une journée par semaine de 13h00 - 20h00 ou 12h00 - 19h00 et un samedi travaillé sur 4 en télétravail par mois de 9h00 à 16h00.
Profil du poste
Vous possédez de supers pouvoirs dans la résolution des problèmes et dans la négociation.
Vous aimez les challenges.
Vous possédez un enthousiasme contagieux, êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du service clients
L'esprit d'équipe et la capacité d'innover font partie de votre ADN
Le poste vous correspond et il vous intéresse ? Alors, n'hésitez pas et postulez !
Nous n'attendons plus que vous alors à vous de jouer !